Gestión de proyectos

McLanahan Corporation cuenta con un equipo completo de gerentes de proyectos que trabaja de forma individual con los clientes durante todo el proyecto.

Queremos crear una relación a largo plazo con usted.

Desde la planificación del sitio pasando por toda la vida útil de su equipo, ofrecemos un servicio y asistencia continuos. Una de las formas en las que McLanahan proporciona una asistencia continua durante toda la venta y hasta el proceso de puesta en marcha es la asignación de un gerente de proyectos de tiempo completo para cada proyecto. McLanahan no asigna la supervisión de los proyectos al personal de ventas o ingenieros; en cambio, la empresa contrata a un equipo de gerentes de proyectos que trabajan de forma individual con los clientes.

Nuestros gerentes de proyectos se enfocan en ayudar a las otras personas a desempeñar sus tareas de forma eficiente y efectiva, además de ser el nexo de la empresa entre el cliente y nuestro equipo. Como el eje central de la comunicación con los clientes, nuestros gerentes de proyectos están siempre respondiendo las preguntas y simplificando la comunicación entre todos los grupos involucrados en los procesos de compra y producción. Nuestros gerentes de proyectos reúnen a todos los grupos de asistencia que colaboran en un proyecto para garantizar que todas las personas tengan una trayectoria clara por delante.

El gerente de proyectos de un cliente actúa como el único punto de contacto durante todo el proyecto, lo que permite que sea más sencillo evitar que se escape algún detalle. Durante todo el proceso de diseño y fabricación, los gerentes de proyectos trabajan de forma estrecha con los productores para garantizar que sus soluciones cumplan con las especificaciones de su aplicación exclusiva.

Muchos de los procesos que nuestro equipo de gestión de proyectos utilizan están detallados en los procedimientos ISO y son similares entre todas las industrias con las que trabajamos, como las que corresponden a nuestro cliente predefinido. En McLanahan, nos adaptamos y estamos siempre buscando formas más eficientes de realizar las diferentes tareas.

El departamento de gestión de proyectos de McLanahan mantiene el contacto durante cada etapa del proceso, incluida la venta, la fabricación, la producción, el envío y la puesta en marcha. De esta forma, los clientes pueden estar tranquilos de que todo está gestionado.

Nuestro equipo de ingeniería de proyectos ha acompañado el crecimiento de McLanahan. Solo hace 12 años, era un departamento compuesto por dos personas. En la actualidad, nuestro equipo de gestión de proyectos está compuesto por varios miembros en diferentes ubicaciones. Nuestros ingenieros de proyectos tienen diferentes formaciones, desde la arquitectura hasta la ingeniería y la gestión de proyectos en sí, y todos trabajan de forma conjunta unos con otros en nuestros proyectos.

Con el crecimiento de la empresa más allá de Hollidaysburg, Pensilvania, nuestros gerentes de proyectos han colaborado también con nuestras oficinas ubicadas en distintas partes del mundo. Una función de nuestros gerentes de proyectos es la de principalmente gestionar los proyectos entre nuestras operaciones de fabricación y las diferentes oficinas globales. Por ejemplo, si una oficina global solicita un equipo o sistema a nuestro centro de fabricación de Hollidaysburg, Pensilvania, nuestros gerentes de proyectos trabajan junto a ellos para supervisar el proceso de producción y la cooperación internacional.

Tomando en cuenta el tamaño y la participación en el mercado de nuestra empresa, podemos interactuar a un nivel mucho más detallado que las otras empresas del mercado. Lo que diferencia a nuestro departamento de gestión de proyectos de los otros es ese toque personal que aplicamos a nuestras relaciones con los clientes. Nuestros clientes tienen la oportunidad de visitar nuestras oficinas y plantas de producción para supervisar el proyecto y pueden reunirse con todo el equipo que participa de su pedido. En McLanahan, podemos lograr nuestros objetivos y aun así tener una conexión personal con nuestros clientes.

¿Necesita ayuda?

Nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para ayudarle 24/7. Podemos enviarle piezas, enviar técnicos de servicio de campo a su sitio y responder a cualquier pregunta que tenga. Cualquier cosa que necesites, estamos aquí para ti.